CONCEPT
細部までやさしく包み込む。自由診療の新しい挑戦に、プロの伴走を。
霧（mist）のように、きめ細かく、広範囲にわたってあなたのクリニックを包み込む。私たちが提供するのは、単なるノウハウの提供ではなく、細部に至るまでの『伴走型』を超えた『浸透型支援』です。
今、自由診療を始めるための課題はなんですか？
THE CHALLENGE
様々な患者のニーズにどう応えればいいかわからない。
自由診療を求める方には、「need（必要）」と「want（欲しい）」の違いがあります。それぞれの患者心理に適したアプローチが必要です。
開業・導入までの全体像と、そこからの具体的な手順の不透明さ。
今の保険診療のオペレーションを崩さずに、どうやって自由診療の動線やカルテ管理を組み込めばいいか。医療法人格の壁、管理医師の採用やマネジメント、行政手続きをどう進めればいいか。
信頼できる仕入・調達ルートの開拓と、原価率の最適化への不安。
保険診療の医薬品卸とは異なる、自由診療特化型の仕入ルートや、海外からの「薬監証明」を用いた輸入手続き。医療業界特有の商習慣による仕入供給への不安。
その課題、<mist>で解決できます。
THE SOLUTION
<mist>のサービス
ABOUT MIST
最適なシステム構築
クリニックの課題や規模に
合わせたオーダーメイドの
システムを構築します。導入から運用まで伴走
導入サポートはもちろん、
運用・改善までチームが
伴走し続けます。安心・安定した運用管理
医療情報を安全に管理するための
「業務オペレーションの仕組み化」や
「院内体制の構築」が可能です。
医療機関目線のサポート
現場を理解したチームが、
クリニックに寄り添いながら
成功までサポートします。自由診療の価値を最大化
集患・接客・リピートまでを
最適化し、自由診療の可能性を
最大限に引き出します。
mistが選ばれる理由
STRENGTHS
課題①「ニーズがわからない」
👉 【自由診療の価値を最大化】 で解決！
既存の患者さんの潜在ニーズを分析し、集客からリピートまでの仕組みを作ります。課題②「始め方がわからない」
👉 【導入から運用まで伴走 ＆ 医療機関目線のサポート】 で解決！
現場を理解したチームが、スタッフの教育から法令遵守のオペレーションまで一緒に作ります。課題③「仕入供給が不安」
👉 【最適なシステム構築＆安定した運用管理】 で解決！
業務オペレーションを仕組み化し、安定した仕入ルートの確保や在庫管理の体制まで構築します。
<mist>の【浸透型支援】は、
日々のルーティンの中に自由診療の動線が
「霧」のように自然に溶け込んでいく手法。
現場の負担は最小限のまま、確実な利益体質へと生まれ変わります。
<mist>の支援実績
ACHIEVEMENT
mistは様々なクリニック様で実績をあげています。
私たちの支援で成果がでた現場の生の声をご紹介します。
「なぜ現場の負担ゼロで『通期黒字』『売上3倍』を達成できたのか？」
―― 孤独だった立て直し劇を救ったのは、霧のように溶け込む“薬局発”の伴走支援でした。
Mクリニック（皮膚科） 事務長 N氏
通期黒字化達成
在庫リスク完全ゼロ化
対面美容診療の受診率向上
BEFORE
厳しい現状と、打つ手がない焦り
-抱えていた葛藤-
「事務長に就任した当時、皮膚科特有の保険診療単価の低さや、駅周辺という好立地だからこそ多くの競合クリニックが存在していることから、クリニック運営の困難さに直面していました」
「なにか新しいことに取り組まなければいけないという危機感は強くあったのですが、では実際にどうすればよいか。なにから手を付ければよいのか、といったアイデアはなく、正直に言って途方にくれていました」
WHY MIST？
初めてのコンサルティング。不安という【霧】を払拭できたのは、医療現場を知り尽くしているから
-なぜ<mist>だったのか？-
「知人からの紹介だったのですが、はじめは不安もありました。それはコンサルティングへの不安というより、むしろ自分自身が抱える「なにをすればいいかわからない」ことへの不安でした」
「ゼロからのスタートどころか、マイナスからの出発である私に対して、コンサルタントの方は丁寧に話を聞いてくれました。現状の確認と問題点の明確化。具体的なサービスの紹介を経て実際の導入に至るまでのロードマップまで、詳しく説明を受けるうちに少しずつやるべきことが見えてきました」
「現状さえ曖昧で、どう動き始めればいいかわからない。クリニックを取り巻く深い【霧】を、<mist>はまず最初に払ってくれたんです」
Mist-lIKE PROCESS
「本当に、全部を丸投げしてしまいました笑」―― ≪霧≫のようにすべてを包み込む伴走プロセス
-“浸透”のステップ-
「<mist>のコンサルタントは、常に私たちの傍にいてくれました。迅速な返信と丁寧な対応で、そのサポートには非常に信頼が持てました」
「実際のシステム構築や運用まで、すべてを用意していただいて、自分たちが困ることはほとんどありませんでした。導入に際して、一番のネックになったのはシステムのランニングコストでしたが、そちらもシステム会社に掛け合ってもらうことでトライアル期間を上手く活用することが出来ました」
「現場の人間からは新しい取り組みに対する不安の声もありましたが、<mist>の方々が直接クリニックにいらっしゃって挨拶や説明をしてくださったことで、トラブルなく円滑に運用を進めることができました」
AFTER
オンラインから対面へ。1つの施策がクリニック全体の好循環を生み、通期黒字の達成へ
-劇的な成果と波及効果-
「導入から2ヶ月という短期間のあいだに予約が入り、具体的な成果に繋がりました。売り上げはすぐに2倍、3倍と大きく伸びて、あまりの反響に驚きました」
「予想していなかった成果として、オンライン診療をきっかけに当院を知ってくださった患者さまが、その後対面診療にも来てくださったことがあります。そういった例が他にも多くあったことは、思わぬ相乗効果でした」
「例えば、患者さまの娘さんが先に治療を開始し、その結果を見たお母様も治療を開始するといったケースがありました。オンラインから対面へ、また家族間へといった好循環を得られたことが、今回の成功のなかでも特に喜ばしく感じています」
RESULTS AT A GLANCE
ひと目でわかる導入成果
BEFORE
・競合多数による運営の難しさ
・新しい取り組みへ必要な知識のなさ
AFTER
・【成果】自由診療という収益の柱
・【波及】オンラインから対面診療へ
導入の流れ
FLOW
お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。サービスの概要や課題感を伺い、最適な導入プランに向けた第一歩をサポートいたします。
01
お打ち合わせ
担当者がヒアリングを行い、貴社の課題や目的に沿った活用方法をご提案します。具体的な運用イメージを共有しながら進めていきます。
02
お見積り
ヒアリング内容をもとに最適なプランを作成し、お見積りをご提示します。導入スケジュールや費用感を明確にご確認いただけます。
03
スタート！
約2ヶ月間の準備を経て、サポートを開始します。
策定した戦略プランに基づき、スタッフ教育から集客・現場運用まで。確実な立ち上げに向けて、頼れるパートナーとして寄り添います。
04
よくあるご質問
FAQ
最終更新日：【2026年8月20日】